EL ESCORIAL · SIERRA DE MADRID

Reparación de ordenadores en El Escorial

Vamos a El Escorial y a San Lorenzo. Lo miramos sin coste, le decimos qué tiene y cuánto cuesta, y usted decide con el precio delante.

Diagnóstico sin coste  ·  Presupuesto cerrado antes de empezar  ·  Nada se toca sin avisarle

Cuando lleva años sin que nadie lo toque

Un ordenador no se estropea de un día para otro: se va cargando. Años de programas que se instalaron para una cosa concreta y siguen arrancando, actualizaciones a medias, un antivirus que caducó hace tiempo y polvo dentro. Hasta que un día algo cede. Un caso de los habituales:

«Nunca le hemos hecho nada, ni limpieza ni copias ni nada. Ha ido tirando ocho años y ahora ha empezado a fallar.»

Un equipo así rara vez está roto: está desatendido. Se pone al día, se quita lo que sobra, se limpia por dentro si hace falta, y suele quedar mejor de lo que usted recuerda. Y le decimos qué conviene revisar de vez en cuando para no volver a llegar aquí.

¿Qué le pasa al suyo?

Va lento, muy lento

Tarda en encender, se queda pensando al abrir cualquier cosa y el ventilador suena todo el rato. Suele arreglarse cambiando el disco por uno de estado sólido y limpiando lo que sobra: el mismo ordenador, a otra velocidad.

No enciende o se apaga solo

Pantalla negra, pitidos, reinicios sin avisar. Aquí toca abrirlo y comprobar fuente, placa y memoria uno por uno. Es lo que más asusta y muchas veces es la pieza más barata del conjunto.

Virus y ventanas raras

Anuncios que salen solos, el navegador que va a páginas que usted no ha pedido o un aviso que le pide dinero. Se limpia a fondo, se comprueba que no queda nada dentro y se deja protegido para que no vuelva.

Quiero ampliarlo, no cambiarlo

Más memoria, un disco de estado sólido o una tarjeta gráfica: un equipo de hace unos años puede volver a ir fino con dos piezas bien elegidas. Le decimos qué admite el suyo y qué mejora va a notar de verdad.

Errores de Windows y pantallas azules

Se reinicia solo, salen avisos que no entiende o aparece esa pantalla azul con letras blancas. Suele venir de una actualización a medio instalar, de la memoria o del disco, y se localiza probando cada cosa por separado.

No se conecta o no reconoce nada

El wifi que va y viene, la impresora que ha dejado de aparecer o un USB que el ordenador ignora. Casi siempre es configuración o un controlador, no una avería, y se arregla en la misma visita.

Puede que ni haga falta moverse de casa

90 %
DE LAS INCIDENCIAS SE RESUELVEN SIN SALIR DE CASA

Nos conectamos a su ordenador por internet, con su permiso y con usted delante viendo todo lo que hacemos. La conexión tarda menos de un minuto: lentitud, virus, errores de Windows, correo o impresoras se resuelven sin que se levante de la silla.

Lo que no se arregla por internet es lo que hay que tocar con las manos —una fuente quemada, un disco roto, una ampliación de memoria—. Entonces sí vamos a El Escorial, y el desplazamiento no se cobra.

Cómo funciona

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Nos lo trae o vamos

Puede acercarlo usted o pasamos a recogerlo. Si es algo que se puede ver en su casa, vamos y lo miramos allí.

02

Le llamamos con el precio

Qué tiene, qué cuesta y cuánto tarda. Si prefiere no arreglarlo, se lo devolvemos y no paga el diagnóstico.

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Se lo devolvemos listo

Funcionando y explicándole en cristiano qué le hemos hecho, qué hemos cambiado y qué conviene vigilar de aquí en adelante.

Portátiles y servicio a domicilio en El Escorial

Pantalla rota o con líneas, teclado que se queda con teclas muertas, bisagra suelta, batería que ya no aguanta nada, cargador que no carga o un portátil que se calienta y se apaga solo. También ampliaciones: más memoria o cambiar el disco por uno SSD, que es lo que más se nota en un equipo con años.

Como en todo lo demás, primero le decimos qué tiene y cuánto cuesta. Si la reparación se acerca al precio de un portátil nuevo, se lo diremos.

Hay cosas que solo se resuelven en su casa: el wifi que no llega al piso de arriba, la impresora que ningún equipo encuentra, el ordenador nuevo que hay que dejar montado con los programas y los archivos del viejo, o el router que hay que colocar en otro sitio.

Vamos a El Escorial y a San Lorenzo, y el desplazamiento no se cobra. Quedamos a una hora concreta, no en una franja de cuatro horas.

Preguntas frecuentes

Un repaso al año le ahorra la mayoría de los sustos: actualizaciones al día, limpieza por dentro, comprobar que las copias existen de verdad y quitar lo que arranca solo y no usa. No hace falta contratar nada: se lo decimos y usted decide.

Depende de para qué lo use. Si es para correo, navegar y papeles, un equipo de ocho años con un disco SSD y algo más de memoria le puede dar varios años más por bastante menos que uno nuevo. Se lo decimos con los dos números delante.

Sí, a los dos Escoriales. El desplazamiento no se cobra. Si prefiere acercarlo usted, también puede.

Nada. El diagnóstico y el presupuesto no se cobran. Le decimos qué tiene y cuánto costaría arreglarlo, y si decide no seguir adelante no paga nada.

Depende de la avería, y por eso se lo decimos antes de empezar. Hay reparaciones que no tocan sus datos para nada y otras en las que sí hay que intervenir sobre el disco. En ese caso se lo explicamos y acordamos qué hacer con sus archivos antes de tocar el equipo. Lo que no va a pasar nunca es que se formatee algo sin hablárselo.

Depende de lo que sea. Una limpieza de virus o un cambio de disco suele estar el mismo día o al siguiente. Si hay que pedir una pieza concreta, se lo decimos al darle el presupuesto para que no se quede esperando sin saber.

Cuéntenos qué le pasa

Mándenos una foto de lo que le sale en pantalla y en dos minutos le decimos si tiene pinta de arreglo fácil.
667 554 363
vsalcedo@solunoa.com