Reparación de ordenadores en Las Rozas

Es justo por donde empezamos. Nos conectamos por internet y en muchos casos queda resuelto sin que el equipo salga de su mesa. Solo proponemos llevárnoslo cuando de verdad hay que abrirlo, y entonces le decimos cuánto va a estar fuera antes de tocarlo.

Depende de lo que permita su empresa. Muchos equipos corporativos están bloqueados y no dejan instalar nada ni entrar como administrador, y en ese caso lo honesto es decírselo y que lo vea el soporte de su compañía. Si el equipo es suyo, sin problema.

Se puede cuadrar. Si el ordenador es su herramienta de trabajo, lo lógico es tocarlo cuando no le deje tirado: a primera hora, a última o un sábado. Díganos qué le viene bien.

Nada. El diagnóstico y el presupuesto no se cobran. Le decimos qué tiene y cuánto costaría arreglarlo, y si decide no seguir adelante no paga nada.

Depende de la avería, y por eso se lo decimos antes de empezar. Hay reparaciones que no tocan sus datos para nada y otras en las que sí hay que intervenir sobre el disco. En ese caso se lo explicamos y acordamos qué hacer con sus archivos antes de tocar el equipo. Lo que no va a pasar nunca es que se formatee algo sin hablárselo.

Se lo diremos con honestidad, aunque nos deje sin trabajo. Como norma, si la reparación cuesta más o menos lo mismo que un equipo nuevo equivalente, no le compensa. En un ordenador de pocos años que solo va lento, casi siempre sí compensa.