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Mantenimiento informático

Copia de seguridad basada en la nube

Protección basada en IA

Su empresa protegida y en funcionamiento

Nos encargamos de mantener sus equipo informáticos, protegiendo  uno de los bienes más valiosos como son sus datos, gracias a la cooperación con Acronis una empresa líder en servicios de copias de seguridad y protección de equipos.

Para ello hemos creado un pack por equipos, en el que incluimos mantenimiento informático ilimitado, protección mediante antivirus, gestión de parches y copias de seguridad en la nube.

¿Qué incluye el mantenimiento informático Cyber Protect Cloud?

Soporte técnico remoto ilimitado

Gracias a nuestro sistema de soporte remoto podemos resolver incidencias en un 90 % de los casos.

Técnico presencial ilimitado

Dispondrá de un técnico cualificado para resolver problemas informáticos en sus dependencias.

Configuración y revisión inicial

Realizaremos una revisión inicial gratuita de del estado del sistema informático.

Copia de seguridad nube y local

Configuración, gestión y revisión del sistema de copia de seguridad. Para poder resolver problemas.

Equipo de sustitución

Si la avería se prolonga en el tiempo, le proporcionaremos un equipo de sustitución para pueda seguir trabajando mientras reparamos o sustituimos el suyo.

Reporte de informes

Realizaremos informes periódicos sobre la salud de del estado de la infraestructura informática. Gracias a la consola Cyber Protect Cloud.

Tienda informática

Venta de software y hardware, disponemos de tienda informática con precios competitivos.

Auditoria informática periódicas

Una auditoria informática consiste en recoger datos de su sistema informático para mejorarlo.

Asesoramiento continuo

Usted tendrá un asesoramiento continuo de sistema informático. La prevención de posibles fallos.

Copia de seguridad

Copia y recuperación fiable de sus sistemas y datos en cualquier dispositivo para cualquier incidente.

Se instala un agente en los equipos a proteger, se programa tipo y frecuencia de la copia.  

La configuración inicial, es de 7 dias, 4 semanas y 1 mes.

La primera copia será completa porque lo que puede tardar horas. Las siguientes copias serán incrementales por lo que no suelen durar mucho. Mientras tanto usted podrá trabajar con normalidad.

Los datos estan totalmente cifrados, a traves de AES-256 y la transferencia de datos es segura a traves de HTTPS(TLS).

Los datos se almacenan en Europa para cumplir con la legislación. Cumpliendo los estandares como ISO 27001 Y NIST

La recuperación de datos se realiza desde la consola de administración. Se puede recuperar en el mismo dispositivo o bien en otro distinto. Pero tambien tiene la opción de recuperar carpetas o archivos independientes.

Los equipos dispondrán de 50GB y los servidores de 100GB

Si se pasa de la cuota se le factura a 0,19 € por GB.

El agente de la copia de seguridad cuenta con gran compresión en los datos, por los menos 1/3 de los datos.

Por ejemplo si tengo 100GB ocupados, el copia ocuparia aproximadamente 40 GB

Protección

Protección de próxima generación basada en inteligencia artificial/aprendizaje automático de la pila completa contra el malware, incluido el ransomware y los criptomineros.

Evaluación del vulnerabilidades del sistema, revisión de parches e instalación de los mismos.

#CyberFit Score le proporciona una evaluación de seguridad y un mecanismo de puntuación que valora el estado de seguridad de su equipo. Identifica huecos de seguridad en el entorno de TI y vectores de ataque abiertos contra los endpoints, y ofrece recomendaciones mediante un informe acciones de mejora. Esta característica se encuentra disponible en las tres ediciones de Cyber Protect.

La protección antivirus y antimalware es compatible con el centro de protección de Windows y viene registrada en él.

Tiene disponibles las siguientes capacidades antimalware:

  • Detección de malware en archivos en los modos de protección en tiempo real y bajo demanda (para Windows y macOS)
  • Detección de comportamientos maliciosos en los procesos (para Windows)
  • Bloqueo de acceso a URL maliciosas (para Windows)
  • Puesta en cuarentena de archivos peligrosos
  • Inclusión de aplicaciones corporativas de confianza en la lista blanca

Active Protection protege el sistema del ransomware y del malware de minado de criptomonedas. El ransomware cifra los archivos y pide un rescate para obtener la clave de encriptación. El malware de criptominado lleva a cabo cálculos matemáticos en segundo plano. De esta manera, roba potencia de procesamiento y tráfico de red.

La evaluación de vulnerabilidades es un proceso que consiste en identificar, cuantificar y priorizar las vulnerabilidades encontradas en el sistema. Con el módulo de evaluación de vulnerabilidades, podrá analizar los equipos en busca de vulnerabilidades y asegurarse de que todos los sistemas operativos y las aplicaciones instalados estén actualizados y funcionen correctamente.

 

El centro de operaciones de ciberprotección (CPOC) de Acronis genera alertas de seguridad que se envían únicamente a las regiones geográficas relacionadas. Estas alertas de seguridad proporcionan información sobre malware, vulnerabilidades, desastres naturales, salud pública y otros tipos de acontecimientos globales que puedan afectar a la protección de sus datos. El registro de amenazas le informa sobre todas las posibles amenazas para que pueda evitarlas.

Una alerta de seguridad se puede resolver con las acciones específicas que indican los expertos en seguridad. Algunas alertas solo se emplean para informarle sobre las prótesis más amenazas, pero no hay acciones recomendadas disponibles

Con la funcionalidad Mapa de protección de datos podrá realizar las siguientes acciones:

  • Obtener información detallada sobre los datos almacenados (clasificación, ubicaciones, estado de protección y otro tipo de información adicional) en sus equipos.
  • Detectar si los datos están protegidos o no. Se considera que los datos están protegidos si lo están con una copia de seguridad (un plan de protección con el módulo de copia de seguridad habilitado).
  • Llevar a cabo acciones para proteger los datos.

El filtrado de URL también puede controlar el uso de los sitios web para que cumplan con las regulaciones externas y las directivas internas de la empresa. Puede configurar el acceso a los sitios web en función de su categoría relacionada. En estos momentos, el filtrado de URL admite 44 categorías de sitio web y permite gestionar el acceso a ellas.

Actualmente las conexiones HTTP/HTTPS de los equipos Windows las comprueba el agente de protección.

Mantenimiento informático para equipos

Cyber Protect Cloud
29 al mes
  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte presencial ilimitado
  • Desplazamiento a coste cero
  • Copia seguridad en la nube 50GB
  • Protección antivirus y antimallware
  • Gestión e instalación de parches
  • Seguimiento e informes periódicos
  • Equipo de sustitución

Mantenimiento informático para servidores

Cyber Protect Cloud
49 al mes
  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte presencial ilimitado
  • Desplazamiento a coste cero
  • Copia seguridad en la nube 100GB
  • Protección antivirus y antimallware
  • Gestión e instalación de parches
  • Seguimiento e informes periódicos
  • Equipo de sustitución